おいすー(^ω^)

メイプル日記がほとんどの日記

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日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件に関しまして、
まず下記リンクにあります公式ウェブサイトより、
お客様のPCが必要動作環境を満たしているかをご確認ください。
(Microsoft DirectX が最新版であるか等)

【メイプルストーリー 動作環境】
http://maplestory.nexon.co.jp/download/requirements.asp

必要動作環境を満たしていない場合、誠に申し訳ございませんが
サポートを行うことができません。
予めご了承くださいますようお願いいたします。

必要動作環境が整っていることをご確認いただき、
その上で問題が発生している場合は、お客様のご利用環境について
お調べする為、メーカー名と型番を明記された上で、更に以下の
情報をご用意ください。

Windowsの『スタート』→『ファイル名を指定して実行』をしていただき、
名前と書かれている項目に dxdiag と入力をし、OKをクリックしてください。
そうしますと「DirectX診断ツール」というものが表示されますので、
一番下の項目、「情報を全て保存」を行っていただき、
テキスト形式のファイルが作成されますのでそちらを添付していただき、
再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。

なお、継続してサポートを受けられる際には
必ずそれまでのやりとりをすべてそのままの形で残し、
メールの一番上に新規の書き込みをなさいますようお願いいたします。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2007/9/16
ネクソンジャパン サポート
稲田(イナダ)
ネクソンジャパン


メールの3回目でこのメールが来ました!
ラグ言って行ってここまでこぎ付けたーって感じですかね?
まぁこれの返答がどう帰ってくるかはさっぱりなとこですけど^^;
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